Entraînez-vous à l'appel avant qu'il n'arrive.
Nīmo offre une pratique vocale réaliste aux opérateurs d'urgence, pour être prêt au moment qui compte.
Conçu pour celles et ceux derrière chaque intervention.
Scénario : Collision multiple
Simulation vocale active
Press play to hear the live training call.
01 / Plateforme
Entraînez l'impossible pour rendre le réel familier.
Remplacez les exercices avec acteurs par un partenaire IA disponible à toute heure et à chaque niveau.
Réalisme vocal
Des conversations naturelles qui s'adaptent aux questions, au ton et aux décisions.
Des scénarios à grande échelle
Créez, assignez et répétez les scénarios dont votre équipe a besoin.
Un feedback qui fait progresser
Des indicateurs clairs et actionnables après chaque appel.
Analyse objective des conversations
Des analyses automatisées et détaillées de chaque appel pour une évaluation juste et objective.
02 / Prêt pour le réel
Plus d’entraînement.
Plus de confiance.
De meilleurs résultats.
24/7
Disponibilité de formation pour chaque équipe et chaque horaire.
AI
Analyse objective et automatisée de chaque conversation.
∞
Scénarios à créer, adapter et répéter.
03 / Comment ça marche
Du premier appel à la préparation totale.
Nīmo transforme chaque moment de formation en une routine répétable et mesurable pour toute votre opération.
Choisissez le scénario
Sélectionnez scénario et niveau de difficulté selon le prochain objectif de votre équipe.
Entraînez-vous à la voix
L’appelant IA répond naturellement, crée de la pression et s’adapte à chaque décision en temps réel.
Analysez et progressez
Transformez chaque appel en moments de coaching clairs grâce à un feedback objectif.
Répétez et certifiez
Répétez les scénarios, suivez les progrès de l’équipe et certifiez la préparation dans la durée.
04 / Conçu pour la vraie pression
«Le meilleur moment pour découvrir une faille dans votre réponse, c’est avant le véritable appel.»